WhatsApp habilitó un chatbot en español para combatir la desinformación sobre coronavirus
A partir de hoy está disponiblecreado por la Red Internacional de Verificación de Datos del Instituto Poynter.combatir la desinformación, en especial durante la pandemia
del COVID-19. Permite que las personas puedan comprobar de manera fácil si un contenido sobre el nuevo coronavirus fue catalogado como falso por alguno de los verificadores de datos independientes que integran la IFCN.15 organizaciones de verificación de datos de ocho países de América Latina y de España; diariamente se suman nuevos contenidos que surgen de la base de datos de LatamChequea Coronavirus. Por su parte, la versión en inglés ya cuenta con más de 6.000 chequeos a desinformaciones, provenientes de 74 países. La adaptación para el público hispanohablante fue realizada por la organización Chequeado.El bot de la IFCN es 100% gratuito.
y proporcionar acceso a una base de datos de búsqueda de información falsa relacionada al coronavirus que ya fue desacreditada. Los verificadores de datos que figuran en el directorio del bot de la IFCN sólo pueden ver los mensajes que se les envían directamente y, ya que todos los mensajes en WhatsApp son privados y están protegidos con encriptación de punta a punta.
El chatbot de la IFCN se creó sobre la API empresarial de WhatsApp utilizando la tecnología Turn.io, la herramienta de impacto social de WhatsApp. Turn ayuda a equipos con impacto social a gestionar y ampliar el soporte personalizado sin saturarse. Integrado con la API empresarial de WhatsApp, Turn permite a los equipos de impacto social a tener conversaciones personales y guiadas que mejoran la vida.
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