„Schulligung“-Zettel macht‘s nicht besser: Hermes-Kundin stinksauer über Verhalten von Zusteller
Cottbus - Zweifelhafte Ehre für Hermes: Für den Paketdienstleister gibt es eine eigene, inoffizielle Beschwerdegruppe beimit rund 2.800 Mitgliedern. Genau dort machte nun eine Kundin aus Cottbus mit zwei Fotos ihrem Ärger Luft. Ihre Angaben sind zwar nicht bestätigt, es deutet aber nichts auf einen Fake hin, zumal sie auf tz.de-Rückfrage auch noch zahlreiche Details berichtet.„Einfach über einen 1,80 m hohen Zaun geschmissen“, schreibt sie.
Dazu zeigt sie noch den Benachrichtigungszettel von Hermes. Auf diesem hat der Bote sich entschuldigt - offenbar war ihm bewusst, dass der Paket-Wurf über den Zaun nicht so ganz okay ist. Doch sein „Schulligung“ nebst Smiley konnte die Kundin auch nicht besänftigen. So habe sie das Paket hinter dem Zaun vorgefunden: Das Foto stellte die Hermes-Kundin für tz.de nach. © privat„Der Zettel lag auf dem Boden vorm Tor, den hab ich gar nicht gesehen“, erklärt sie. „Ich dachte erst, dass meine Tochter das Paket da hin gelegt hat und hab es aufgehoben ... Dachte noch, wieso legt die das in den Dreck. So viel Zeit muss man doch haben, um es wenigstens an die Seite zu packen. Hat sich erst aufgeklärt, als sie mit dem Paketschein ins Haus kam.
Paketboten-Fahrer haben nun wirklich nicht den beneidenswertesten Job, stehen häufig unter Stress. Da werden natürlich falsche Entscheidungen getroffen, unter denen die Kunden nicht selten zu leiden haben. Immerhin gibt es auch immer wieder Zusteller, die Positiv-Schlagzeilen schreiben. Etwa
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