Coronavirus: Edenor y Edesur deberán estimar consumos sobre la base del menor registro de los últimos tres años
modificó la fórmula para la estimación del consumo de usuarios residenciales, por lo cual las distribuidorasEl ente regulador, a cargo del interventor Federico Basualdo, dispuso esta medida a través de la resolución 27, con la cual instruyó a las compañías distribuidoras Edenor y Edesur para modificar la fórmula de estimación de consumo,"La medida tiene como objetivo brindar certeza ante los problemas generados poraseguró el Enre al...
En este caso, el ENRE tiene alcance solamente a las compañías distribuidoras de electricidad que cubren elLa Resolución 27 instruye a que las distribuidoras"realicen la estimación del consumo de usuarios residenciales utilizando el menor registro de consumo correspondiente al mismo periodo de estimación de los últimos tres años".tendrá vigencia hasta que se normalicen las tareas de lectura de medidores,coronavirus.
La premisa es permitir que los usuarios puedan impugnar sus facturas en los casos donde se detecte un desvío entre el consumo real y el estimado por la distribuidora, declarando el valor consumido. Esta fórmula de estimación tendrá vigencia hasta que se normalicen las tareas de lectura de medidores, limitadas en la actualidad por la vigencia del aislamiento obligatorio por la pandemia de coronavirusA su vez, se dispuso que las eventuales diferencias que surjan entre las lecturas reales y lo que se haya facturado a los usuarios y usuarias, serán evaluadas oportunamente y se establecerán los procedimientos para su tratamiento, ponderando los derechos y posibilidades...
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Edenor y Edesur deber�n estimar consumos en base al menor registro de los �ltimos tres a�osA la vez, el Enre record� que instruy� a las distribuidoras a reforzar los canales de atenci�n al cliente para garantizar los derechos de los usuarios y usuarias del servicio p�blico de distribuci�n de energ�a el�ctrica.
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