El interventor del Ente Nacional de Regulación de la Electricidad, Walter Martello, dijo que se tomó esa decisión 'porque hemos detectado que mucha información que llega al ENRE no se condice con la realidad'.
El interventor del Ente Nacional de Regulación de la Electricidad, Walter Martello, dijo que se tomó esa decisión"porque hemos detectado que mucha información que llega al ENRE no se condice con la realidad".Martello explicó que la presencia en la empresa del ENRE consistirá de una"fiscalización permanente asistida".
"Todas estas falencias crónicas de Edesur motivaron un informe que hemos realizado y entregamos y seguiremos avanzando hasta ver si procede el quite de la concesión o no"Walter Martello , al igual que"los procedimientos y mecanismos internos que la distribuidora utiliza para el análisis y tratamiento de reclamos, atención al usuario y calidad comercial".
"Nosotros no nos podemos meter ahí porque hay un contrato aún vigente y, además, la responsabilidad de la prestación del servicio sigue siendo de ellos", explicó el funcionario. "Yo sé que la gente dice que las multas no les soluciona el problema y tienen razón, pero es mi obligación hacerlo y no se puede permitir que estas situaciones se pasen por alto como en otras épocas", manifestó.
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