Las tecnologías de la información y la comunicación se ha convertido en un elemento crucial para digitalizar cualquier negocio B2B
La digitalización no sólo está cambiando la forma en que las empresas venden sus productos y servicios a los clientes, sino también cómo las empresas venden a otras empresas. Es así que tenemos frente a nosotros un nuevo panorama en el mundo de los negocios entre empresas .
Esto, por supuesto, representa una amenaza para sus canales de venta tradicionales, pero también puede ser una gran oportunidad. Un reciente estudio de la consultora Frost & Sullivan constata dicho crecimiento y prevé que las ventas globales del comercio electrónico alcancen los 9,8 billones de dólares en el año 2020.
De hecho, el mismo estudio de Frost & Sullivan afirma que, en 2020, el volumen del comercio electrónico entre empresas será un 50% mayor que el de empresas y consumidores. Este escenario implica que las empresas B2B deben agregar una plataforma e commerce a su estrategia y adaptarse a las demandas de sus clientes en línea a la brevedad posible.
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