Verbraucher aufgepasst: Derzeit locken Energieanbieter unter falschem Namen am Telefon mit günstigen Preisen und drängen zum Wechsel. Wir geben Tipps.
München - Die Preise steigen: Krisen, Inflation und Rohstoffknappheit haben großen Einfluss auf die Energiepreise inund viele Verbraucher schauen sich umso genauer um, ob ein anderer Anbieter von Gas oder Strom vielleicht billiger ist. Trotzdem ist der Wechsel natürlich mit viel Unsicherheit verbunden.
Das Mittel der Wahl für den Vertragsabschluss ist die SMS. Noch während oder gleich nach dem Gespräch erhalten die Opfer eine Nachricht. „Im Glauben einen guten Vertrag abzuschließen, beantworten viele direkt diese SMS und bestätigen damit den Vertragsabschluss.“ Die Kunden fühlen sich „überrumpelt“. Dabei weichen die Details im schriftlichen Liefervertrag dann oft von der Vertragsbestätigung ab und es werden deutlich höhere Preise aufgerufen.
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