Weil mehr als eine Million Fans versucht haben, Karten für Taylor Swifts »Eras Tour« zu ergattern, brach der Vorverkauf im Netz zusammen. Deutsche Fans können an diesem Mittwoch ihr Glück versuchen.
Das Unternehmen fügte später hinzu, dass alle Codes, die noch nicht für Ticketkäufe verwendet wurden, weiterhin gültig sind und dass die betroffenen Fans direkt über das neue Verkaufsdatum und die neue Verkaufszeit informiert werden. Die neuen Zeiten wurden noch nicht bekannt gegeben.
Für den Verkauf für die »Eras Tour« hatte man sich in einem neuen Verfahren registrieren müssen – die Veranstalter wollten damit unter anderem teure Weiterverkäufe und einen zu großen Andrang verhindern. Unter allen, die sich angemeldet hatten, wurden Presale-Codes verlost, mit denen sie am Vorverkauf teilnehmen durften.-Fans beim Ticketkauf auf die Probe gestellt werden.
Damals erklärte das Unternehmen, dass seine Webseite von Fans und Bots überrannt wurde. Das Unternehmen entschuldigte sich später »bei Taylor und all ihren Fans – insbesondere bei denen, die beim Kauf von Tickets eine schreckliche Erfahrung gemacht haben«.
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