Elon Musks neue Twitter-Spielregeln durchkreuzten am gestrigen Abend die Krisenkommunikation der Hamburger Feuerwehr.
am gestrigen 5. Juli nicht nur mit der akuten Explosionsgefahr, sondern auch noch mit der Störung ihrer bislang gewohnten Krisenkommunikation auseinandersetzen.am 1. Juli überraschend ein Zugriffslimit für nicht-verifizierte Accounts des Kurznachrichtendienstes einführte, stand mitten im Bombeneinsatz auch die Feuerwehr der Hansestadt plötzlich auf dem Schlauch.
Der Hintergrund: Um die Nutzer des Dienstes dazu zu bewegen, einen kostenpflichtigen "verifizierten Account" mit blauem Häkchen zu abonnieren, führte Musk vor wenigen Tagen kurzerhand neue-Spielregeln ein. Nutzer sollten mit verifizierten Accounts nur noch maximal 6.
Dies führte am Abend der Bombenentschärfung nicht nur dazu, dass die von der Feuerwehr versendeten Tweets rund um die Gefahrenlage womöglich viele betroffene hanseatische User, die ihr Tageslimit bereits ausgeschöpft hatten, nicht erreichen konnten.
. Unter einen Screenshot der entsprechenden Limit-Störungsmeldung kommentierten sie: "Ist das jetzt Euer Ernst, Twitter!? Wir haben eine aktive Entschärfung einer Fliegerbombe in Hamburg laufen und ihr schreibt wir haben unser Zugriffslimit erreicht??" Viele Twitter-User schlossen sich der Empörung über das mutmaßlich brandgefährliche Leselimit an. Allerdings wurden auch kritische Stimmen laut, die sich fragten, wie sich die Feuerwehr und andere Rettungsdienste in ihrer Notfall-Kommunikation auf ein privat geführtes amerikanisches Unternehmen mit einer unberechenbaren Führungsetage verlassen können, statt für den Ernstfall eigene Kommunikationsstrukturen aufzubauen.
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