Mit der Pandemie hat es der Videokonferenz-Dienst Zoom zu großer Beliebtheit gebracht. Doch in Sachen Datenschutz gibt es Haken.
Im Homeoffice: Das Videokonferenz-Programm Zoom ist mit Beginn der Pandemie populär geworden Foto: Wolfgang Maria Weber/imago
Zoom selbst gab auf Anfrage eine allgemeine Stellungnahme zu der Preisverleihung ab: Man verbessere ständig die „Richtlinien, Verfahren und unsere Plattform, um die Nutzer und ihre Daten zu schützen“, sagte ein Sprecher des Unternehmens. „Gerade mit Blick auf Anforderungen in Deutschland und Europa haben wir in den letzten Jahren Ressourcen in den Ausbau unserer Maßnahmen zum Datenschutz investiert und werden dies weiter vorantreiben.
Während Behörden und Universitäten stärker auf den Konkurrenz-Anbieter Cisco Webex setzen und Schulen häufig auf Microsoft Teams, beide ebenfalls nicht frei von Datenschutz-Problemen, ist das Spektrum der Nutzenden bei Zoom heute denkbar breit: von Privatpersonen über Kirchen und Verbände bis hin zu Parteien.
„Eine Firma wie Zoom, die in den USA ansässig ist, unterliegt dem Cloud Act, dem Patriot Act und dem FISA Act. Und die bedeuten, dass eine in den USA ansässige Firma sämtliche Daten von Nicht-US-Bürger.innen an die dortigen Geheimdienste weitergeben muss“, erklärt der Laudator. Zoom sei damit in Deutschland und Europa nicht legal einsetzbar.
Mittlerweile hat Zoom hier zwar nachgebessert, doch es sind längst nicht alle Videokonferenzen Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Und die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung betrifft auch nur die Inhaltsdaten, nicht die anderen Daten, deren Auswertung Digitalcourage kritisiert.
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