Ob sie einen Pass beantragen oder sich ummelden wollen, die Bürger in Augsburg sind besonders zufrieden mit ihren Bürgerbüro|s. Das zeigt ein Ranking einer Verbraucherzentrale. Das Geheimnis der Stadt Augsburg ist unter anderem: ausreichend Personal.
Die Behörden in Augsburg sind die beliebtesten der 40 größten deutschen Städte, das ist das Ergebnis einer Studie des Verbraucherschutzvereins Berlin/Brandenburg . Die fünf analysierten Bürgerbüros der Fuggerstadt seien auf Google im Schnitt mit 4,1 Sternen bewertet worden. Damit verteidigt Augsburg seinen Spitzenplatz aus dem vorangegangenen Ranking. Nürnberg und München landeten in der aktuellen Auswertung auf den Plätzen 33 und 35.
Für die Untersuchung hat der VSVBB eigenen Angaben zufolge sämtliche Behörden der 40 einwohnerreichsten Städte Deutschlands ermittelt, in denen Bürger Ausweis- und Meldeangelegenheiten erledigen können, und anschießend die Google-Bewertungen dieser Behörden untersucht.
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